Sign up for our newsletter!
Want to stay up-to-date on industry trends?
Vänligen läs genom dessa villkor innan ditt köp
Vid köp försäkrar du att du läst och accepterat nedan:
Mikaela Helene ABs tillhörande webbplatser, program, utbildningar, medlemskap, produkter och tjänster ägs och drivs av Mikaela Helene AB, ett svensk aktiebolag med registrerad adress Gamla Landsvägen 125A 60 570 Norrköping. Organisationsnummer: 559506-1317. Email:info@mikaelahelene.se
Begreppet ”Mikaela Helene.se”, ”oss” eller ”vi” eller motsvarande avser Mikaela Helene AB. Termen ”du”, ”dina” eller motsvarande hänvisar till användaren/kunden av våra tjänster. Vi benämner samtliga utbildningar, produkter, livesändningar, coachningar, tjänster och erbjudanden som ”tjänsten”. Dessa Köp- och Användningsvillkor anger hur du får använda tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa köp- och användningsvillkor och reserverar oss för felskrivningar och kontinuerliga uppdateringar. Genom att klicka på ”Köp nu”, ”Köp”, ”Betala” eller motsvarande fras på köpknappen alternativt ange ditt betalkortsnummer samtycker du till att få tillgång till våra tjänster, godkänner du Köp- och Användningsvillkoren samt privacy policyn och är juridiskt bunden av dem, oavsett om du har läst dem eller inte, med förbehåll för villkoren som anges nedan. Om du inte accepterar någon del av dessa villkor ska du inte använda våra tjänster.
Alla priser är angivna i svenska kronor exklusive moms. Priserna specificeras per produkt/tjänst/deltagare. Betalning sker via Stripe, Klarna eller mot faktura. Vi reserverar oss för eventuella prishöjningar. Priset garanteras i samband med bokningsavgiften/betalningen mottagits. Vi reserverar oss också mot felskrivningar på hemsidan/sociala medier och andra kanaler.
Om du väljer att delbetala ditt köp är du skyldig att betala alla dina delbetalningar enligt godkännande av dessa köpvillkor och tjänsten du har valt. Om du betalat med kort och en utav dina betalningar inte gått igenom trots flera försök, har vi rätten att fakturera dig resterande kvarvarande belopp med 10 dagars betalningstid.
En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar med betalleverantören Stripe som automatiskt krypterar all känslig information om din betalning som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida.
Faktura erbjuds endast till företag. Betalningsvillkor normalt sett 20 dagar om inget annat avtalats. Vid delbetalning, ska första betalningen vara oss tillhanda innan gruppstart för att säkra din plats. Vid obetald faktura går den vidare till Inkasso. Coaching faktureras i förskott.
Som företagare gäller inte Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler d.v.s. du har ingen ångerrätt på våra tjänster. Vid köp som privatperson gäller Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, och du har då 14 dagars ångerrätt från den dag du genomförde bokningen/köpet om tjänsten inte har påbörjats; dvs har du loggat in i kursportalen med de uppgifter (mail och lösenord) efter köpet gjorts har du avsagt dig ångerrätten. Om du inte har loggat in i kursportalen efter köpet har du möjlighet att ångra köpet inom tidsfristen 14 dagar som börjar gälla vid köpet = leveransen. Om tjänsten levereras per email (exempelvis en inspelad masterclass) anses tjänsten levererad och därmed inte möjlighet till ångerrätt. Uppfyller du kraven för ångerrätt enligt Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler återbetalas ej bokningsavgifter som uppgår till cirka 5% av avgiften som ska återbetalas. Efter 14 dagar är bokningen/leveransen bindande och återbetalas ej.
Vi förbehåller sig rätten att ändra priser eller villkor för tjänsten, inklusive dessa användarvillkor (även under kampanjperiod) ifall detta är nödvändigt på grund av väsentliga förändringar i omständigheterna, förändringar i tjänstens produktions-, anskaffnings- eller övriga kostnader eller på grund av annat godtagbart skäl. Ändrade villkor ska meddelas via mejl eller ett meddelande i tjänsten och kan även komma att publiceras på Tjänstens webbplats. Ändringen blir gällande för dig i samband med att du nästa gång loggar in på tjänsten. Ändringar som är till uppenbar fördel för dig som användare behöver inte meddelas dig och kan börja gälla omedelbart. Om du inte accepterar ändringar enligt detta avsnitt, kan du inte fortsätta använda tjänsten. Utbildningar kan avslutas utan att meddela framtida kunder – givetvis får kunder som köpt utbildningen tillgång enligt villkor vid köpet.
För att genomgå en digital utbildning hos Mikaela Helene AB krävs det att du har tillgång till internet samt en modern/uppdaterad webbläsare. Du ansvarar själva för de kostnader som tillkommer vid användande av internetuppkoppling. Du behöver även ha en grundläggande kunskap i användning av en dator och/eller en smartphone för att genomföra utbildningarna på bästa sätt. Mikaela Helene ansvarar inte för eventuella brister i kunskap som krävs för att ta del av och tillgodose användandet av kursmaterialet.